Bestellung widerrufen

Manchmal passt's doch nicht – und das ist völlig okay. Hier kannst du deine Bestellung in Ruhe und ohne Umwege widerrufen. Wir kümmern uns dann persönlich darum. Glück auf! 🤝

Am schnellsten: direkt bei deiner Bestellung ⚒️

Bist du bei uns eingeloggt – oder meldest dich mit deiner Bestell-E-Mail an? Dann musst du dieses Formular gar nicht ausfüllen. Klick einfach hier:

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Dann sind es nur zwei Klicks:

  1. Bei der Bestellung auf „Bestellung widerrufen".
  2. Auf „Widerruf bestätigen" – fertig.

Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail – mit Datum und Uhrzeit.

Kein Konto? Hier direkt widerrufen

Ohne Konto, oder lieber direkt hier? Füll die Felder aus, bestätige – und du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail (mit Datum und Uhrzeit).

Du widerrufst damit deinen gesamten Kauf dieser Bestellung. Deine Angaben verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung deines Widerrufs. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Rechtlich ist dies der Widerruf deines Kaufvertrags gemäß §§ 355, 356a BGB. Die Eingangsbestätigung erhältst du auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) mit Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit.

Lieber schriftlich? Muster-Widerrufsformular

Du kannst den Widerruf auch formlos schriftlich erklären – per E-Mail an glueckauf@bergstadtatelier.de oder per Post. Vorlage:

An: Albrecht Holländer – Bergstadtatelier, Petersstraße 33, 09599 Freiberg, glueckauf@bergstadtatelier.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: — Bestellt am / erhalten am: ____________________ — Bestellnummer: ____________________ — Name des/der Verbraucher(s): ____________________ — Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________ — Datum: ____________________ — Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________